Reviews

Zoals al eerder vermeld, prachtig appartement. We zijn al eerder op Residence Wijngaerden geweest.
Maar de rioollucht was niet fijn. Toen we maandag aankwamen, rook het naar chloor. Prima, waarschijnlijk gebruikt op badkamer en toilet. De dag erna begon de stank. Door de ventilatie in hoge stand te zetten en een aantal keren per dag de kranen van de douche en het bad te laten lopen, was het vol te houden en hebben we het tussendoor niet gemeld.
Wilden dit wel achteraf doorgeven dat hier iets aan gedaan moest worden. Toen we de technisch medewerker vrijdag bij ons vertrek zagen, hebben we het alvast tegen hem verteld. En dat je dan hoort, oh, dat is een bekend probleem, viel bij ons verkeerd. Residence Wijngaerde zien wij als een kwalitatief hoog vakantieverblijf. Dan verwachten wij dit niet.

Excellente vakantielocatie vlakbij zee, duinen en dorp

helemaal top

Geweldig appartement heel gezellig .
Jammer dat mijn slaapkamer zo koud was , de vloerverwarming werkte niet .
En jammer dat er niet een extra toilet in zat .
Maar voor de rest alles goed voor elkaar !

Altijd genieten om in Domburg in dit appartement aan voorzijde te zijn.

We hoorden wat gerommel snachts en hebben dit gemeld. Technische dienst kwam snel. Vonden niet de reden en schakelden direct een andere expert in. Ook deze kwam snel.
Supergoede service. Top.
Ik kom graag snel weer terug!

Ik wil wel graag meegeven dat de hoeveelheid geurspray waarmee ons appartement was ondergespoten niet normaal was. Ik heb astma en heb de eerste nacht daar heel veel last van gehad

Alweer niet schoon
Code deed het maar 2 dagen, heb dit zelf moeten oplossen met hof van domburg
Appartement en complex zijn toe aan onderhoud

Reactie van Roompot

Hey,

Wat leuk om een recensie van jou te mogen ontvangen.

We vinden het fijn om te horen dat je je weg kon vinden binnen ons mooie complex en dat je het appartement hebt kunnen gebruiken.
Het spijt ons te horen dat er problemen waren met de toegangscode en dat je dit zelf hebt moeten oplossen. We streven ernaar om alle gasten een zorgeloze ervaring te bieden, dus we zullen dit zeker intern bespreken om te zorgen dat onze processen in de toekomst soepeler verlopen. Ook betreuren we het dat je het gevoel had dat het appartement en het complex wat onderhoud konden gebruiken. We nemen jouw feedback ter harte en zullen dit meenemen in onze planning voor verbeteringen.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Tot dan,


Roompot

Prima appartement!